Politique de confidentialité — Pan’Africa Dakar

Dernière mise à jour : 09/02/2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Pan’Africa Dakar collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet (contact, devis, commandes, recrutement).

1) Responsable du traitement

Pan’Africa Dakar
Adresse : Ouest Foire, Dakar, Sénégal
Téléphone / WhatsApp commandes : +221 78 660 62 15
Email : Ali@bkents.com

2) Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires selon vos actions :

a) Données que vous fournissez

  • Formulaire Contact / Devis : nom, email, téléphone, message.

  • Carrières : nom, email, téléphone, poste/stage souhaité, message, et éventuellement CV si vous le transmettez.

  • WhatsApp / Appel : numéro, contenu des échanges utiles au traitement de votre demande.

b) Données techniques (navigation)

Données pouvant être collectées automatiquement : adresse IP (technique), type d’appareil, navigateur, pages consultées, date/heure.
Objectif : sécurité, statistiques, amélioration du site.

c) Services tiers intégrés

Le site peut intégrer : Google Maps, liens/embeds réseaux sociaux, avis/éléments Google. Ces services peuvent collecter des données selon leurs politiques.

3) Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Répondre à vos messages et demandes (contact, infos)

  • Gérer demandes de devis / rendez-vous (événements, catering, partenariats)

  • Faciliter la commande et le suivi (WhatsApp/appel/formulaire)

  • Gérer les candidatures (recrutement, stages)

  • Sécuriser et améliorer le site (performance, bugs, statistiques)

4) Base du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

  • de votre consentement (ex : formulaire)

  • de mesures précontractuelles/contractuelles (devis, commande)

  • de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

  • d’obligations légales si applicables

5) Durées de conservation

  • Messages / demandes : jusqu’à 12 mois après le dernier échange (sauf litige).

  • Devis/commandes : durée nécessaire au suivi puis archivage limité.

  • Candidatures : jusqu’à 24 mois maximum après la fin du processus (sauf accord contraire).

  • Données techniques : selon durées standard de sécurité/hébergement.

6) Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • notre équipe interne (personnes habilitées)

  • nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, formulaires, analytics si activé)

  • services tiers intégrés (ex : Google Maps) dans le cadre de leur fonctionnement

  • autorités compétentes si la loi l’exige

7) WhatsApp

Les échanges via WhatsApp passent par la plateforme WhatsApp/Meta et ses propres règles. Évitez de partager des informations sensibles via WhatsApp.

8) Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • fonctionner correctement

  • mesurer la fréquentation (si activé)

  • charger des contenus tiers (ex : Google Maps)
    Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9) Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables de protection (accès limité, bonnes pratiques). Aucun système n’étant infaillible, le risque zéro n’existe pas.

10) Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à certains traitements.
Contact : Ali@bkents.com

11) Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, Google, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

12) Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour sera indiquée en haut de page.